韶山自驾游通行证预约常见问题解答：

1. 必须提前预约办理通行证，为净化景区旅游环境，景区实施交通管制，未预约办理车辆通行证无法进入核心景区。

2. 预约入口：微信小程序【韶山自驾游预约平台】菜单栏选“车辆通行证预约”。

3. 需填写车牌号码、驾驶员姓名及身份证号、计划进入景区时间段

4. 建议提前预约，景区有通行证办理数量限制，特别是旅游旺季至少提前1天，当日余量极少可能无法成功办理。

5. 通行证免费，进入景区交通费自理（约20元/人必选）。

6. 通行证仅限7座及以下小型客车预约办理，大巴车需联系景区管理部门报备，不可线上预约。

7. 可以在预约入口登录账户，找到订单进行修改或取消操作。

8. 若更换车辆需重新预约新车牌，原预约作废。

9. 预约成功但系统故障无法显示，保留预约截图或短信，联系平台客服协助处理。

10. 未预约把车停放在韶山游客换乘中心停车场换乘景区大巴车。

11. 同行儿童无需单独预约，但需成人陪同进入。

12. 通行证仅允许车辆停放在指定停车场。

13. 节假日及重大纪念日景区人流密集，建议错峰出行，关注【韶山自驾游预约平台】获取实时景区旅游资讯。